Siirrytään seuraavaksi kolmeen hyvin tärkeään sivuston tehokkuuteen liittyvään alueeseen: etusivun suunnittelu, liikkuminen ja linkittäminen.

Etusivun suunnittelu

• Sijoita kaikki tärkeät tiedot, kuten tuoteryhmät ja erikoistarjoukset sivun yläosaan
• Harkitse F-näkymää. Vuonna 2006 Nielsen Norman Group teki silmän liikkeitä koskevan tutkimuksen, joka osoitti, että käyttäjillä on taipumus tarkastella sivuston sisältöä F-kaavan mukaisesti: he keskittyvät erityisesti sivun vasempaan reunaan ja sen jälkeen kahteen vaakaviivaan, joista ylempi on pidempi kuin alempi. Joskus F:stä tulee E.
• Tee tuotemerkistäsi ja sivuston tarkoituksesta näkyvä: se lisää uskollisuutta ja vakuuttaa asiakkaat. Vältä pitkiä johdantoja. Voit aina sijoittaa nämä tiedot Tietoa meistä -osioon
• Vältä turhia tietoja: sivustosi tulisi olla helposti tarkasteltava ja sivun osioiden pitäisi löytyä yhdellä silmäyksellä, esimerkiksi tuoteryhmät, toimitus- ja käsittelytiedot tai yhteystiedot
• Testaa etusivullasi eri mainoskampanjoita, esimerkiksi offline- tai kausitarjouksia (esim. äitienpäivä)
• Lisää etusivullesi houkuttelevia toimintakehotuksia (esim. Nopea ja maksuton toimitus kaikille tilauksille)

Liikkuminen

- Käytä oikeaa aloitussivua

Sinun on varmistettava, että tuot heidät oikealle sivulle, jotta he voivat tehdä ostoksen sivustollasi helposti:

• Tuotekohtaisten avainsanojen ja mainosten on linkitettävä tuotekohtaisille sivuille. Tuotesivujen pitäisi myös olla korkeintaan kahden napsautuksen päässä ostossivulta.
• Kokeile mainoksesi otsikon käyttämistä aloitussivulla
• Liitä kaikki mainostekstissä mainitut myyntitiedot (hinnat, tarjoukset, toimitusvaihtoehdot) aloitussivullesi

- Selkeät merkinnät ja otsikot

Liikkumisen helpottamiseksi sinun pitäisi auttaa kävijöitä tekemällä tuote- ja palveluryhmistä näkyviä. Voit tehdä näin käyttämällä selkeitä merkintöjä ja otsikoita. Voit myös tarjota intuitiivisen liikkumisrakenteen, jota ei tarvitse ymmärtää.

- Helpot termit

Vältä ammattikieltä mahdollisuuksien mukaan ja varmista, että asiakkaasi ymmärtävät kaikki sivustossasi käytetyt termit, vaikka tarjoaisit kapean erikoisalan tuotetta.

Linkki etusivulle ja edistymisen osoittimet

Muista näyttää edistymisen osoittimet sivun yläosassa ja linkki etusivulle. Näytä käyttäjille selkeillä elementeillä myös, mihin jatkaa, esimerkiksi sivustohaulla, yläosan tai reunan selauspalkeilla tai tuotelinkeillä.

Siinä kaikki tällä erää, mutta seuraa tulevia verkkosuunnittelua koskevia tekstejä!

Lisätietoja verkkosuunnittelusta ja kävijöiden muuntamisesta ostajiksi on verkkokirjassa Googlen tuloskeskuksessa.

Kirjoittaja: Maribel Muñoz Cortés & Tapio Savijärvi - Inside AdWords-tiimi

Seuraavissa neljässä tekstissä kerromme muutamasta tärkeästä verkkosivuston suunnitteluun liittyvästä käsitteestä, joiden avulla menestyt verkkokaupassa ja hyödynnät AdWords-kampanjoitasi mahdollisimman tehokkaasti.

Aloitamme tarjoamalla sinulle verkkosivuston suunnittelun ja aloitussivun optimoinnin parhaat käytännöt. Toisessa tekstissä keskitymme tuoteryhmäsivuihin ja siihen, kuinka voit vahvistaa ostoprosessiasi, ja kolmannessa tekstissä annamme vinkkejä ja työkaluja, joiden avulla seuraat parhaiten sivustosi tehokkuutta. Sarjan viimeinen osa koskee tärkeitä kulttuurillisia seikkoja, jotka on otettava huomioon, kun sivustoja suunnitellaan muilla kielillä.

Kun mainostat yritystäsi verkossa, tärkeintä on ajatella sivustoa fyysisenä kauppana. Mitä potentiaalinen asiakas odotaa näkevänsä, kun hän astuu kauppaan? Ostajat etsivät tavallisesti muutamia peruselementtejä: ensinnäkin he haluavat löytää tuotteet helposti, joten järjestys on hyvin tärkeä. Toiseksi hintojen ja tarjousten on oltava selvästi näkyvillä, ja lopuksi asiakkaat odottavat hyvää asiakaspalvelua, jota antaa yleensä myyjä. Fyysisessä maailmassa saattaisimme vielä kuljeskella kaupassa ja etsiä tuotteita, mutta verkkomyymälässä ostajia on vaikeampi pitää sisällä kaupassa. Tiesitkö esimerkiksi, että yleensä kävijät päättävät kahdeksassa sekunnissa, jäävätkö aloitussivulle?

Ohessa on joitakin peruselementtejä, jotka saattavat automaattisesti aiheuttaa sen, että kävijät eivät jää aloitussivullesi. Vältä siis seuraavia:

1. Ponnahdusikkunat: on hyvin tärkeää, että et estä kävijää näkemästä sivuasi ja annat hänen päättää vapaasti, mihin siirtyä seuraavaksi
2. Sivun pitkä latausaika: verkko-ostajat ovat tietenkin kärsimättömiä ja kriittisiä, joten ostosten tekemisestä on paras tehdä mahdollisimman helppoa
3. Rekisteröityminen: vaatimus rekisteröityä tai luoda tili sivuston käyttämiseksi on tehokas käyttäjien karkotuskeino. Jos kävijöidesi todella on rekisteröidyttävä, selitä edut ja tee siitä yksinkertaista. Toinen hyvä vaihtoehto on antaa käyttäjien päättää rekisteröitymisestä ostoksen tekemisen jälkeen tarjoamalla heille vastineeksi alennuksia jatkossa.

Lisää verkkosivuston suunnittelu vinkkejä seuraavassa sarjamme osassa!

Kirjoittaja: Maribel Muñoz Cortés & Tapio Savijärvi  - Inside AdWords-tiimi

Nämä ovat mielenkiintoisia aikoja mobiililaitteiden käyttäjille. Menneen vuoden aikana kuluttajat ovat ryhtyneet käyttämään internetiä entistä enemmän mobiililaitteilla. Mobiililaitteilla tehdään hakuja, selataan sisältöä, katsotaan videoita ja käytetään mobiilisovelluksia. Analyytikot uskovat internetin käytön lisääntyvän mobiililaitteissa nopeammin kuin tietokoneilla.

Mielenkiintoista on myös uusi asennoitumistapa matkapuhelimen ostoon. Nexus One on kokoontumispaikka, jossa käsitellään mobiilitekniikkaa, sovelluksia ja internetiä  (käytettävissä vain tietyissä maissa). Se on hyvä esimerkki siitä, miten käyttäjät voivat käyttää tietoa kaikkialla aina tarvittaessa taskuun mahtuvalla laitteella.

Seuraavien kuukausien aikana käsittelemme blogissa mobiilimainontaa säännöllisesti. Sarjassa korostetaan tilastoja, uusia ominaisuuksia, parhaita käytäntöjä ja mobiilimainoskampanjoiden optimointivinkkejä.

Kun alat pohtia mobiilimainonnan soveltuvuutta suunnitelmiisi, toivottavasti Mainosta mobiililaitteissa! ‑sarjasta tulee hyödyllinen resurssi, josta saat tietoa ja ideoita.

Kirjoittaja: Mike Schipper - markkinoinnin tuotejohtaja & Pekka - Inside AdWords-tiimi

Oletko ajatellut mainostaa Google AdWordsissä ja näin saada mainoksesi näkyviin sillä hetkellä, kun potentiaalinen asiakas etsii oman tuottettasi tai palveluasi? Tällöin sinun kannattaa tutustua AdWordsin Aloitusoppaaseen. 

AdWords-tilin luominen on helppoa. Sinun tarvitsee vain mennä osoitteeseen adwords.google.fi, napsauttaa "Aloita Nyt"-linkkiä ja seurata annettuja ohjeita. Valittuasi käyttäjätunnuksen, salasanan sekä laskutustavan voit luoda kampanjan tekstimainoksille ja avainsanoille. Näin olet yksi sadoistatuhansista mainostajista, jotka hyötyvät AdWordsin käytöstä päivittäin.

Mainostaaksesi AdWordsillä mahdollisimman tehokkaasti, sinun kannattaa tutustua vinkkeihin tehokkuuden parantamiseksi. Voit myös katsoa videon mainonnan tehostamiseen liittyvistä vinkeistä.

 Kirjoittaja: Mads & Pekka - Inside AdWords-tiimi

Haluaisitko saada AdWords-ilmoituksia johonkin muuhun sähköpostiosoitteeseen kuin tilisi kirjautumisosoitteeseen? Ovatko Vain raportit -käyttäjät turhautuneita, koska he eivät pysty tutkimaan kampanjasi tehokkuutta Kampanjat-välilehden tarkennetuilla raportointityökaluilla? Nämä ongelmat on ratkaistu tekemällä muutoksia AdWords-tilien käyttöoikeustasoihin.

Huom! Tämä toiminto tulee käyttöön helmikuun puolivälissä. Annamme lisätietoja, kun toiminto tulee käyttöön.

Vain sähköpostin käyttöoikeudet

Vain sähköpostin käyttöoikeudet on uusi käyttöoikeustaso, jonka avulla voit määrittää lisää sähköpostiosoitteita AdWords-ilmoituksia varten. Käyttäjät, joilla on vain sähköpostin käyttöoikeudet, eivät pysty käyttämään tilisi raportoinnin hallintaa tai kampanjanhallintaa. He ovat ainoastaan yhteyshenkilöitä, joille lähetetään AdWords-tiliä koskevia ilmoituksia sähköpostitse. Jos lisäät esimerkiksi jonkun kirjanpito-osaston käyttäjän Vain sähköpostin käyttöoikeudet -käyttäjäksi, AdWords lähettää kyseiselle henkilölle laskutusilmoituksia mahdollisista maksuihin liittyvistä ongelmista.

Voit käyttää samaa sähköpostiosoitetta Vain sähköpostin käyttöoikeudet -käyttäjänä useissa eri AdWords-tileissä. Jos sinulla on useita AdWords-tilejä, tämä tarkoittaa sitä, että voit hallinnoida kaikkia AdWords-ilmoituksia samassa paikassa. Tietoja käyttötasojen muuttamisesta on AdWordsin ohjekeskuksessa.

Vain lukuoikeus

Vain lukuoikeus -käyttöoikeustaso korvaa AdWordsissa Vain raportit -käyttöoikeustason. Perusteet ovat samat: Vain lukuoikeus -käyttäjät voivat ainoastaan tarkastella ja tehdä raportteja. He eivät voi muokata kampanjoita. Ero on siinä, että Vain lukuoikeus -käyttäjät voivat tarkastella mitä tahansa tilin osaa, mukaan lukien Kampanjat-välilehteä, kun taas Vain raportit -käyttäjät pystyivät käyttämään ainoastaan Raportit-välilehteä.

Kampanjat-välilehden raporttien käyttöoikeuksien ansiosta Vain lukuoikeus -käyttäjät pystyvät käyttämään tarkennettuja raportointityökaluja, kuten kaaviotoimintoa, suodattimia ja tietojen ryhmittelyä. Tällä tavalla he saavat selkeämmän kuvan tilin tehokkuudesta ja rakenteesta. Kampanjat-välilehteen lisätään ajan mittaan muita raportointivaihtoehtoja. Tämän muutoksen avulla varmistetaan, että Vain lukuoikeus -käyttäjät pystyvät käyttämään uusimpia ja parhaita AdWords-työkaluja.

Jos haluat muuttaa käyttöoikeustasoja nyt, kun Vain raportit -käyttäjistä on tullut Vain lukuoikeus -käyttäjiä, noudata näitä ohjeita.

Toivomme, että nämä muutokset tekevät AdWordsista liiketoimintasi osien hallinnoimisen kannalta entistäkin hyödyllisemmän.

Kirjoittaja: Pekka - Inside AdWords-tiimi

Kun käyttäjät etsivät Google.fi-osoitteessa AdWords-avainsanalistaasi liittyviä sanoja, mainoksesi osallistuu automaattisesti mukaan mainoshuutokauppaan ja sillä on mahdollisuus näkyä. AdWords-mainoksilla on mahdollisuus näkyä ilmaisten hakutulosten yläpuolella sekä oikeassa reunassa, kuten näet allaolevassa kuvassa. Ilmaiset hakutulokset ovat aina ruudun vasemmassa reunassa ja AdWords-mainoksilla ei ole vaikutusta näihin hakutuloksiin.

Se, näkyykö mainoksesi ilmaisten hakujen yläpuolella vai oikeassa reunassa riippuu mainoksen sijoituksesta. Jos haluat lisätietoa mainoksen sijoituksesta, kannattaa sinun tutustua tähän viestiin blogissamme.

Huomaa, että meillä on mahdollisuus näyttää enintään kolme mainosta ilmaisten hakutulosten yläpuolella. Näiden mainosten laatupisteet tulee olla riittävän korkeat, jotta ne näkyvät näillä ns. parhailla paikoilla. Lisätietoja parhaista paikoista saat AdWords ohjekeskuksestamme.

Kun haluat tarkistaa, miten mainoksesi näkyvät, voit käyttää tätä sivua haun suorittamiseksi. Näin et kerrytä mainoksillesi turhia näyttökertoja.

Jos olet kiinnostunut sivustosi sijainnin korottamisesta Googlen ilmaisissa hakutuloksissa, kannattaa sinun ladata tämä PDF-tiedosto, jossa annetaan vinkkejä hakukoneoptimointiin.

Kirjoittaja: Mikael ja Pekka - Inside AdWords-tiimi

Joulusta on kulunut muutama viikko ja on aika aloittaa ystävänpäiväkampanjan luominen. Ystävänpäivään liittyvät haut saavuttavat huippunsa helmikuussa ja voit tavoittaa entistä suuremman määrän potentiaalisia asiakkaita kohdistamalla mainontasi suoraan tällaisille käyttäjille. Kuvittele kukkien jälleenmyyjä. Alla näet miten hän voi käyttää erilaisia mainostekstejä erilaisten kohderyhmien tavoittamiseksi.

Kauniita ruusuja
Osta ruususi täältä!
Ilmainen ja nopea toimitus.

Kuvittele seuraavaksi ystävänpäivälahjaa etsivä käyttäjä, joka näkee edellisen mainoksen sijasta seuraavan mainoksen.

Ystävänpäiväruusuja
Osoita rakkautesi kauniilla
ystävänpäiväruusuilla. Osta nyt.

Tai jos mainostaja työskentee matkailualalla:

Ystävänpäivämatkoja
Yllätä rakkaasi viikonloppu-
matkalla Pariisiin. 129 euroa

Kirjaudu tiliisi nyt ja aloita ystävänpäiväkampanjan luominen.

Jos et vielä käytä tulosseurantaa, aloita sen käyttäminen nyt ja tarkkaile ystävänpäiväkampanjasi tehokkuutta.

Kirjoittaja: Mikko - Inside AdWords-tiimi